Podmínky zpracování osobních údajů
Tyto podmínky se zpracováním osobních údajů (dále jen Podmínky) popisují způsob, jakým společnost jawdefiner s. r. o., se sídlem Kurzova 2222/16, Praha 5, 15500, Česká republika, IČ: 21411107, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl Sro, vložka C 401547 (dále jen Společnost nebo my) zpracovává Vaše osobní údaje za účelem prodeje zboží (dále jen Služby) na webové stránce www.jawdefiner.cz (dále jen Webstránka), jakož i prostřednictvím dalších prostředků komunikace na dálku.
Společnost odpovídá za zpracování osobních údajů podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27.4.2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů ao volném pohybu takových údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES [dále jen „GDPR “] a zákona č. 1992/2003 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů ao změně a doplnění některých zákonů v aktuálně účinném znění [dále jen „zákon č.j. 18/2018 Sb.““].
„Osobní údaje“: údaje týkající se identifikované fyzické osoby nebo identifikovatelné fyzické osoby, kterou lze identifikovat přímo nebo nepřímo, zejména na základě obecně použitelného identifikátoru, jiného identifikátoru, jako je například jméno, příjmení, identifikační číslo, lokalizační údaje, nebo online identifikátor, nebo na základě jedné nebo více charakteristik nebo znaků, které tvoří její fyzickou identitu, fyziologickou identitu, genetickou identitu, psychickou identitu, mentální identitu, ekonomickou identitu, kulturní identitu nebo sociální identitu.
„Zpracování osobních údajů“: zpracovatelská operace nebo soubor zpracovatelských operací s osobními údaji nebo se soubory osobních údajů, zejména získávání, zaznamenávání, pořádání, strukturování, uchovávání, změna, vyhledávání, prohlížení, využívání, poskytování přenosem, šířením nebo jiným způsobem, přeskupování nebo kombinování, omezení, vymazání, bez ohledu na to, zda se provádí automatizovanými prostředky nebo neautomatizovanými prostředky.
JAKÉ INFORMACE SBÍRÁME? A ZA JAKÝM ÚČELEM?
Sbíráme o Vás následující osobní údaje (dále jen Osobní údaje) podle toho, jakým způsobem a v jakém rozsahu využíváte naši Webstránku a/nebo Služby:
- Informace nezbytné pro registraci a přístup k Webstránce
Za účelem registrace na naší Webstránce a následnému přihlašování se do naší Webstránky a přístupu k našim personalizovaným službám na Webstránce zpracováváme následující osobní údaje: (i) Vaše jméno, (ii) příjmení a (iii) e-mail.
Zpracování těchto údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou jste Vy a my. Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odstavec 1 písm. (b) GDPR.
- Informace nezbytné pro poskytování Služeb
Za účelem poskytování našich Služeb (tedy [dodání Vámi objednaného zboží/poskytnutí Vámi zakoupené služby]) zpracováváme následující osobní údaje: (i) Vaše jméno, (ii) příjmení, (iii) adresu, (iv) e-mail, (v) telefonní číslo a (vi) informace o Vaší platební kartě (zejména číslo karty, datum expirace a CVV kód).
Zpracování těchto údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou jste Vy a my. Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odstavec 1 písm. (b) GDPR.
- Informace získávané na marketingové účely
Za účelem odebírání našich novinek a/nebo letáků, informací o slevách, aktualizacích, vylepšeních a nabídkách a jiných marketingových materiálů ve formě e-mailů, SMS zpráv nebo poštovních zásilek a/nebo notifikací zpracováváme Vaše: (i) jméno, (ii) příjmení, (iii) e-mail, (iv) telefonní číslo a (v) adresu.
Tyto osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho výslovného souhlasu. Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odstavec 1 písm. (a) GDPR.
Pokud se rozhodnete, že již nemáte zájem dostávat takové zprávy, máte právo svůj souhlas odvolat kliknutím na hypertextový odkaz přímo v e-mailové komunikaci. Odvolání souhlasu může mít za následek, že nebudete obdržovat oznámení o slevách, aktualizacích, vylepšeních a nabídkách. Nelze odvolat souhlas k obdržení e-mailů obsahujících oznámení souvisejících s poskytováním Služeb.
- Informace získávané při Vašem používání naší Webstránky
Za účelem neustálého zkvalitňování našich Služeb, rozvoje Vašeho uživatelského zážitku při používání naší Webstránky zpracováváme informace týkající se: (i) Vašeho počítače, (ii) návštěv nebo užívání naší Webstránky a/nebo našich Služeb (včetně vaší IP adresy, geografické polohy, typu a verze Vašeho prohlížeče/operačního systému, zdrojových odkazů, délky návštěvy prohlížených stránkách a pohybech na našich Webových stránkách nebo jakékoliv podobné informace, které Společnost může získat přímo nebo nepřímo od poskytovatelů třetích stran), (iii) generované při Vašem používání naší Webstránky a/nebo Služeb nebo které jsou generovány v průběhu využívání našich Služeb (včetně časového rozvrhu, četnosti a vzorce užívání Webstránky).
Tyto osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho výslovného souhlasu. Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odstavec 1 písm. (a) GDPR.
- Informace získávané při zanechání Vašeho komentáře/hodnocení
Za účelem zanechání hodnocení nebo zveřejnění komentáře na naší Webstránce budeme zpracovávat osobní údaje, které spolu s hodnocením/komentářem zanecháte na naší Webstránce, budeme zpracovávat Vaše: (i) jméno, (ii) příjmení, (iii) alias, který si k předávání komentáře/hodnocení určíte a (iv) jakékoliv další údaje, které se rozhodnete v hodnocení/komentáři uvést.
Tyto osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho výslovného souhlasu. Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odstavec 1 písm. (a) GDPR.
- Informace získávané při komunikaci s námi
Za účelem komunikace s námi z jakéhokoliv důvodu (například podpora při používání Webstránky/využívání Služeb, reklamace, řešení jakýchkoliv problémů atd.) budeme zpracovávat následující osobní údaje: (i) Vaše jméno, (ii) příjmení, (iii) adresu, (iv) e-mail, ( v) telefonní číslo, (vi) komunikační obsah, (vii) metadata spojené s komunikací a (viii)) jakékoliv další nezbytné údaje, které se rozhodnete v komunikaci uvést.
Zpracování těchto údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou jste Vy a my. Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odstavec 1 písm. (b) GDPR.
NA ZÁKLADĚ ČEHO MŮŽEME JEŠTĚ ZPRACOVAT VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Kromě toho, co je uvedeno výše, máme právo zpracovávat Vaše Osobní údaje za účelem splnění si našich zákonných povinností podle článku 6 odstavec 1 písm. (c) GDPR nebo na ochranu našich oprávněných zájmů podle článku 6 odstavec 1 písm. (f) GDPR, například z důvodu prevence proti podvodům, bezpečnosti sítí a informací a přímého marketingu.
Vaše Osobní údaje budeme zpracovávat v souladu s platnými právními předpisy a budeme Vaše Osobní údaje chránit proti zneužití a/nebo nezákonnému zveřejnění.
JAK SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Za účelem zpřístupnění naší Webstránky a/nebo Služeb (a pokud je to vzhledem k okolnostem potřeba) máme právo Vaše Osobní údaje poskytnout (a Vy souhlasíte s takovým poskytnutím) v souladu se zásadou minimalizace jen omezenému okruhu osob a to našim zaměstnancům, subdodavatelům, úředníkům, poradcům, obchodním zástupcům, dodavatelům nebo propojeným osobám Společnosti a Poskytovatelům služeb v rozsahu, v jakém je to přiměřené a nezbytné k dosažení účelu uvedeného v těchto Podmínkách, zejména následujícím osobám:
(i) GoPay s.r.o., organizačná zložka, so sídlom Planá 67, 370 01 Planá, Česká republika, IČO: 26046768, zapísaná v obchodnom registri vedeným Krajským soudem v Českých Budějovicích, spis. zn. C/11030.
(ii) Slovenská pošta, a.s., so sídlom Partizánska cesta č.9, 975 99 Banská Bystrica, IČO: 36 631 124, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sa, vložka č. 803/S
(iii) Packeta Slovakia s. r. o., Sliačska 1E, Bratislava – mestská časť Nové Mesto 831 02
(iv) Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02X525, Ireland
(v) Google Ireland Limited (registračné číslo: 368047), so sídlom Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko
Dále Vaše osobní údaje můžeme poskytnout:
(i) v rozsahu vyžadovaném platnými správními předpisy,
(ii) v souvislosti s jakýmikoliv probíhajícími nebo budoucími právními řízeními nebo
(iii) s cílem prokázat, uplatňovat nebo bránit naše zákonné oprávnění (včetně poskytování Vašich Osobních údajů třetím osobám za účelem předcházení podvodům a minimalizace platebních rizik).
Informace, na základě kterých nejste identifikovatelní: Máme právo poskytovat Vaše Osobní údaje, na základě kterých Vás nelze identifikovat (včetně anonymních údajů o používání naší Webstránky a/nebo Služeb, odkazy/výstupní stránky a URL adresy, typy platformy, počet kliknutí atd.) třetím stranám, které mají o takové informace zájem, za účelem jejich pochopení způsobů využívání některých služeb.
Vaše Osobní údaje, na základě kterých je možná Vaše identifikace nebo lokalizace, s třetími stranami pro účely přímého marketingu nesdílíme.
PŘENÁŠÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE DO TŘETÍCH ZEMÍ?
Osobní údaje, které sbíráme, mohou být uloženy nebo jinak zpracovávány a přenášeny v rámci zemí, ve kterých provádíme naše obchodní činnosti a to za účelem dosažení účelu zpracování stanoveného v těchto Podmínkách. Za stejným účelem mohou být Vaše údaje přenášeny mezi členskými státy Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru a zeměmi, které podle Evropské komise zaručují úroveň ochrany osobních údajů tak, jak jsou čas od času zveřejněny Úřadem pro ochranu osobních údajů na jeho webovém sídle: https://www.uoou.cz/
JAK DLOUHO BUDEME ZPRACOVÁVAT VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Pokud není v platných právních předpisech stanoveno jinak, máme právo zpracovávat Vaše Osobní údaje ve formě, která umožňuje Vaši identifikaci po dobu potřebnou k dosažení účelu, pro který byly Osobní údaje poskytnuty (toto může zahrnovat dobu, během které navštěvujete naši Webstránku nebo využíváte naše služby a/nebo po celou dobu, po kterou trvá účel zpracování Osobních údajů), pokud není uvedeno jinak, v následující délce:
- Informace nezbytné pro registraci a přístup k Webstránce
Údaje nezbytné pro registraci a přístup k Webstránce budeme zpracovávat ode dne Vaší registrace na stránkách do 30 dnů ode dne, kdy svou registraci zrušíte. Údaje budeme v této lhůtě (tedy 30 dní od zrušení registrace) zpracovávat pouze za účelem ukončení smluvního vztahu mezi námi a Vámi, který vznikl Vaší registraci na stránce, řešení případných sporů, které z tohoto titulu vznikly a ochrany jakýchkoliv našich oprávněných zájmů).
- Informace nezbytné pro poskytování Služeb
Údaje nezbytné pro poskytování Služeb budeme zpracovávat ode dne, kdy jste si Službu objednali, do jejího prokazatelného poskytnutí (tj. do dne, kdy Vám bude zboží doručeno a bude uhrazena cena).
- Informace získávané na marketingové účely
Údaje získávané na marketingové účely budeme zpracovávat ode dne, kdy nám poskytnete souhlas na takovéto zpracování, do dne (i) odvolání Vašeho souhlasu nebo (ii) zrušení registrace na Webstránce.
- Informace získávané při Vašem používání naší Webstránky
Údaje získávané na marketingové účely budeme zpracovávat ode dne, kdy nám poskytnete souhlas na takovéto zpracování, do dne (i) odvolání Vašeho souhlasu nebo (ii) zrušení registrace na Webstránce.
- Informace získávané při zanechání Vašeho komentáře/hodnocení
Údaje získávané na marketingové účely budeme zpracovávat ode dne, kdy nám poskytnete souhlas na takovéto zpracování, do dne (i) odvolání Vašeho souhlasu nebo (ii) zrušení registrace na Webstránce.
- Informace získávané při komunikaci s námi
Údaje získávané při komunikaci s námi budeme zpracovávat ode dne jejich získání, do dne, kdy nebude vybaven Váš požadavek vyplývající z e-mailové komunikace.
Máme právo zpracovávat Vaše osobní údaje i po dobu delší, než je uvedeno výše, pokud je to nutné (i) pro účely splnění si našich zákonných povinností, (ii) s cílem prokázat, uplatňovat nebo bránit naše zákonné oprávnění (včetně poskytování informací třetím osobám za účelem předcházení podvodům a minimalizace platebních rizik).
JAK MŮŽETE ODVOLAT SVŮJ SOUHLAS?
Svůj Souhlas můžete odvolat kdykoli na základě vlastního rozhodnutí prostřednictvím emailového kontaktu: info@jawdefiner.cz Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracovávání osobních údajů založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
JAKÁ MÁTE PRÁVA A POVINNOSTI?
Máte právo:
Na přístup ke svým Osobním údajům
Zejména žádat informace o:
(i) účelu zpracování Osobních údajů,
(ii) kategoriích zpracovaných osobních údajů,
(iii) příjemcích, kterým jsou poskytovány Osobní údaje a
(iv) uchovávání Vašich Osobních údajů.
Opravu Osobních údajů
Pokud se dozvíte, že zpracováváme Vaše nesprávné Osobní údaje, prosím informujte nás o této skutečnosti a my takové nesprávné údaje bez zbytečného odkladu opravíme.
Vymazání Osobních údajů (Právo být zapomenut)
Vaše Osobní údaje vymažeme, pokud: (i) Osobní údaje již nejsou potřeba pro účel, pro který byly získány, (ii) odvoláte Váš souhlas se zpracováním osobních údajů za podmínek uvedených v těchto Podmínkách, (iii) budete namítat zpracovávání Osobních údajů, (iv) jsme nabyli Vaše Osobní údaje nezákonně, (v) máme zákonnou povinnost vymazat Vaše Osobní údaje nebo (vi) Osobní údaje byly získány v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti.
Omezení zpracovávání Osobních údajů
Máte právo na omezení zpracování Vašich Osobních údajů, pokud: (i) namítáte správnost Osobních údajů a to během období umožňujícího ověřit jejich správnost, (ii) zpracování Vašich Osobních údajů je nezákonné a namítáte vymazání Osobních údajů místo omezení jejich použití, (iii) již více nepotřebujeme Vaše Osobní údaje pro účely zpracování, ale Vy je potřebujete na uplatnění právního nároku nebo (iv) namítáte zpracování Osobních údajů a to až do ověření, či oprávněné důvody na naší straně převažují nad Vašimi oprávněnými zájmy.
Přenosnost Osobních údajů
Máte právo od nás získat Vaše, námi zpracovávané, Osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu za účelem přenosu těchto Osobních údajů jinému provozovateli.
Namítat zpracovávání Osobních údajů
Máte právo namítat zpracovávání Osobních údajů na základě oprávněného zájmu, marketingu, a profilování souvisejícího s přímým marketingem.
Iniciovat řízení před kontrolním úřadem
Pokud máte podezření, že byla porušena Vaše práva související s ochranou Vašich Osobních údajů, máte právo podat návrh na zahájení řízení před orgánem dozoru.
JAK AKTUALIZUJEME NAŠE PODMÍNKY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
Vyhrazujeme si právo měnit tyto Podmínky. Pokud Podmínky nebo procesy změníme, tyto změny uveřejníme na Webstránce, abyste vždy měli přehledem o tom, jaké informace sbíráme, jak je používáme a za jakých okolností je můžeme poskytnout třetí osobě. Je důležité, abyste pravidelně sledovali tyto Podmínky, abyste zajistili, že máte vědomost o jakýchkoliv změnách.
JAKÉ COOKIES POUŽÍVÁME?
Soubor Cookie je soubor obsahující identifikátor (řetězec písmen a čísel), který je odeslán webovým serverem do webového prohlížeče a je uložen prohlížečem na svém mobilním zařízení nebo počítači za účelem vaší identifikace (většinou na základě anonymních identifikátorů). Identifikátor se pak odesílá zpět na server vždy, když prohlížeč požaduje od serveru zobrazení stránky za účelem identifikace Vaší návštěvy na určité stránce, seznamu reklam, na které jste reagovali, typ prohlížeče, který používáte a také za účelem zapamatování si údajů, které jste zadali na naší Webstránce.
Cookies používáme za účelem personalizace obsahu a reklam, které se Vám zobrazují, umožnění využívání funkcionalit sociálních médií a za účelem analýzy návštěvnosti. Informace o používání naší Webstránky poskytujeme našim partnerům z oblasti sociálních médií, reklamy a analýzy, které mohou tyto údaje spojovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které získali z důvodu Vašeho využívání jejich služeb.
Cookies používáme, abychom se uměli přizpůsobit Vašim potřebám, abychom Vás mohli odlišit od jiných uživatelů, abychom zabránili zobrazování reklam ve svém prohlížeči, které pro Vás nejsou zajímavé a abyste se nemuseli opakovaně přihlašovat do naší Webstránky.
Používáme buď ,,trvalé“ nebo ,,dočasné“ cookies: trvalé cookies budou uloženy ve Vašem internetovém prohlížeči až do dne jejich určené exspirace, jestliže je před tímto dnem neodstraníte; dočasné cookies, na druhé straně, expirují v momentě, kdy zavřete internetový prohlížeč.
Dále používáme i cookies třetích stran: Cookies třetích stran jsou cookies, které jsou nastaveny jinou stránkou než naší Webstránkou. Například, tlačítka sociálních médií ,,Líbí se mi to“ umístěných na jejich webové stránce. Takové tlačítko může stáhnout cookies, které mohou být čteny provozovatelem těchto sociálních médií. Cílem těchto cookies třetích stran je většinou sbírání určitých informací za účelem výzkumu v oblasti chování, demografie a v neposlední řadě i za účelem provádění cíleného marketingu.
Cookies většinou neobsahují informace, na jejichž základě by Vás bylo možné identifikovat, ale Vaše Osobní údaje, které uchováváme, mohou být propojeny s údaji, které jsou získávány a ukládány z cookies.
Technické cookies: k tomu, aby náš internetový obchod fungoval správně (např. abyste si mohli vytvořit uživatelský profil, přihlásit se do něj a abyste mohli nakupovat zboží a služby), používáme technické cookies. Bez nich by náš internetový obchod nemohl vůbec fungovat.
Funkční cookies: abyste se nemuseli neustále přihlašovat a abyste si nemuseli pořád dokola nastavovat své preference (např. nastavení jazyka, ve kterém se vám náš internetový obchod objeví), pomáhají vám funkční cookies. V takovém případě je heslo vždy zašifrováno. Používání těchto cookies není nezbytné, ale výrazně vám zpříjemní a usnadní návštěvu našeho internetového obchodu.
Analytické cookies: analytické cookies nám pomáhají vylepšit náš internetový obchod, z čehož ve výsledku těžíte opět Vy. Analytické cookies na našem webu jsou shromažďovány skriptem společnosti Google Inc., která následně tato data anonymizuje. Po anonymizaci už nejde o osobní údaje, protože anonymizované cookies nelze přiřadit konkrétnímu uživateli, resp.konkrétní osobě. My pracujeme jen s cookies v anonymizované podobě. Proto nedokážeme z cookies zjistit, jak se konkrétní uživatel na našem webu choval (jaké stránky navštívil, jaké zboží si prohlížel apod.).
Poznatky z těchto cookies používáme i pro reklamní účely, kdy vám na základě těchto údajů můžeme zobrazovat reklamu i na cizích webových stránkách, kterou ve vztahu k Vám považujeme za relevantní.
Prosím berte na vědomí, že zablokování a/nebo odstranění cookies může mít negativní dopad na schopnost využívat Webstránku a/nebo Služby.
Poslední aktualizace: 4.10.2024
Pro úplnost informací si přečtěte také: Bezpečnostní podmínky , Obchodní Podmínky a Reklamační řád
